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Crédit Agricole en ligne

marché

Si vous souhaitez accéder et gérer vos comptes 24h/24, 7j/7, où que vous soyez, Crédit Agricole en ligne est fait pour vous !

Accédez à vos comptes 24h/24

Crédit Agricole en ligne vous permet de consulter votre compte chèque, vos comptes d'épargne et vos placements 24h/24 et 7j/7 par internet, internet mobile, téléphone !

Effectuez simplement toutes les opérations courantes

Depuis votre domicile ou en déplacement, demandez un RIB, effectuez un virement, gérez votre portefeuille boursier...(1)

Bénéficiez de tarifs privilégiés

Effectuez vos virements sur internet. C'est gratuit ! Vous bénéficiez également, pour vos ordres de bourse, de tarifs plus avantageux qu'en agence.

Pour vous, le Crédit Agricole Sud Rhône Alpes simplifie la banque : vous accédez à tous les services internet, internet mobile et téléphonique grâce à un code personnel unique.

1) Certains services ne sont accessibles que sur certains modes d'accès (internet, internet mobile, téléphone), consultez la liste des fonctionnalités disponibles pour chacun d'entre eux.
Descriptif détaillé

Pour qui ?

Les services Crédit Agricole en ligne sont accessibles à tous les clients Crédit Agricole, quels que soient les produits détenus (compte chèque, comptes épargne...)

Comment accéder aux services de gestion à distance ?

Les services Crédit Agricole en ligne sont accessibles où que vous soyez : à votre domicile, en vacances, en France ou à l'étranger. Pour cela, le Crédit Agricole vous propose d'y accéder par :

  • internet, via une connexion sécurisée,
  • internet mobile, sur votre téléphone portable,
  • téléphone fixe ou mobile, grâce à un serveur vocal.

Quels sont les avantages de nos services de gestion à distance ?

De manière générale, les services à distance permettent de :

  • s'informer : accéder au détail des offres, effectuer des simulations, contacter un conseiller pour avoir une réponse personnalisée...
  • consulter tous vos comptes : pour en connaître le solde, vérifier l'arrivée d'un virement ou le débit d'un chèque*, télécharger vos dernières opérations ...
  • agir sur vos comptes : réaliser des virements internes ou externes, passer des ordres de bourse...
  • télécharger vos opérations, imprimer un RIB (relevé d'identité bancaire), demander un déblocage OPEN / Supplétis...
  • contacter le Crédit Agricole Sud Rhône Alpes pour poser une question,
  • préparer un projet en effectuant une simulation de prêt.
  • souscrire en ligne certains produits (livret d'épargne, assurances, ...)

Certains services ne sont accessibles que sur certains modes d'accès (internet, internet mobile, téléphone), consultez la liste des fonctionnalités disponibles pour chacun d'entre eux.

Zoom sur la Bourse en Ligne :

Avec le service de Bourse en ligne, Crédit Agricole en ligne vous permet de gérer votre portefeuille de titres et d'OPCVM sur internet.

  • Vous pouvez investir en bourse et acheter des titres ou des OPCVM sur les principales places européennes. Vous optimisez ainsi la composition de votre portefeuille.
  • Vous visualisez d'un seul coup d'oeil l'ensemble de votre portefeuille (Plan d'Epargne en Actions et compte-titres), le détail par valeur et chaque mouvement.
  • Vous retrouvez le descriptif de l'ensemble des SICAV et FCP du Crédit Agricole.
  • Vous accédez à des outils et des informations financières de qualité ainsi qu'à des analyses quotidiennes des spécialistes financiers du Crédit Agricole. Utile pour faire vos choix d'investissement !
  • Vous bénéficiez de tarifs privilégiés sur vos ordres de bourse par rapport aux tarifs en vigueur dans les agences.

Bon à savoir : vous accédez à ces services via une connexion sécurisée. Toutes vos données restent confidentielles.

* Sous réserve de comptabilisation des opérations en cours.
Questions-Réponses

Comment obtenir mon code d'accès personnel ?

Un code unique vous permet d'accéder à tous les services de gestion du Crédit Agricole par internet, internet mobile, téléphone ou minitel. Vous pouvez demander ce code gratuitement et immédiatement en ligne ou encore vous adresser à votre agence du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes.

La sécurité et la confidentialité sont-elles assurées ?

Le Crédit Agricole a mis en oeuvre toutes les technologies d'identification et de sécurisation garantissant la confidentialité de vos informations et sécurité de vos opérations en ligne. Votre code d'accès personnel est confidentiel. Les conseillers du Crédit Agricole ne vous le demanderont jamais par e-mail ou par téléphone. De votre côté, veillez à ne pas le communiquer.

En savoir plus sur la sécurité bancaire sur internet.

Tarifs

Tarification au 01/01/14

Abonnements.

Le Crédit Agricole en Ligne se décline en 3 offres :

  • Accès libre : pour consulter tous vos comptes et effectuer des virements entre ceux-ci.
  • Forfait : pour faire des virements entre vos comptes, ainsi que vers des comptes tiers et en plus, vous pouvez télécharger vos comptes.
  • Forfait plus : vous permet de gérer également vos comptes titres et OPCVM en ligne et d'accéder à une information financière de qualité.
Services accessibles Coût
ACCES LIBREConsultation de compte, Virements entre vos comptes.Gratuit
FORFAIT Consultation de compte, Virements entre vos comptes et vers des comptes tiers, Virements interbancaires.Gratuit pour les détenteurs de CSCA / Compte à Composer ; 1,5 € pour les moins de 25 ans non détenteurs de CSCA / Compte à Composer ; 2,5 €/mois pour les autres.
FORFAIT PLUSConsultation de compte, Virements entre vos comptes et vers des comptes tiers, Virements interbancaires, Opérations boursières.Gratuit pour les détenteurs du CSCA Optimum et du Compte à Composer module épargne pilotée 2,5 €/mois.

Coûts de connexions.

En fonction du mode d'accès choisi, il peut y avoir une facturation à la connexion. Consultez votre opérateur pour en savoir plus.

Internet ca-sudrhonealpes.frGratuit, hors coût du fournisseur d’accès à Internet
Internet Mobile m.ca-sudrhonealpes.frGratuit, hors coût de l’opérateur,
Téléphone 0 810 820 000Coût d'un appel local

Opérations bancaires courantes en ligne.

Sur Internet, vous effectuez vos virements gratuitement :

Virements effectués vers d'autres établissements bancaires (hors CA)
Par Internet*En agence
Virement occasionnel (par virement)Gratuit4,20 €
Virement permanent (par virement)Gratuit1,55 €
* avec service Forfait ou Forfait plus

Bourse en ligne (InvestStore Initial)

Bourse (Frais de courtage sur actions et obligations) - Marché Français - Frais par ordre
AgencePlateforme téléphonique*Internet
Frais fixes4,90 €4,90 €Gratuit avec Forfait plus
Frais proportionnels1,70 %1,12 %0,50 %
Avec un minimum de20 €15,50 €7,50 €
* 04 76 60 80 00 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 16h00
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