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Si vous rencontrez les problèmes suivants :

  • Problème de connexion sur vos comptes (impossible d'afficher la page après la validation du n° de compte et du code personnel)
  • Problème d'affichage de vos comptes (page de synthèse blanche)
  • Problème pour effectuer vos virements (ex : pas le 2ème écran "confirmation")

Effectuez les opérations suivantes :

  • Allez dans : démarrer / programme / accessoires / outils système / nettoyage disque / supprimer les fichiers temporaires et les fichiers internet temporaires
  • Cliquez sur ok pour effectuer le nettoyage de disque (l'ensemble de ces fichiers sont inutiles et peuvent gêner le bon fonctionnement de votre ordinateur... Il n'y a aucun risque pour votre PC)

puis,

  • Allez dans : démarrer / paramètres / panneau de configuration / option internet
    • onglet sécurité : rétablir par défaut
    • onglet confidentialité : rétablir par défaut
    • onglet avancé : vérifier que SSL2, SSL3 et HTTP1.1 soient cochés. De manière générale, pensez à nettoyer régulièrement les fichiers temporaires ainsi que les cookies dans les "option internet ".