Carte Mozaïc de Paiement

marché particuliers

Etudiant et des projets plein la tête ? Avec la carte Mozaïc de paiement, profitez de tous les avantages d’une carte bancaire internationale.

Votre argent disponible à tout moment

Vous effectuez des retraits dans plus de 900 000 distributeurs, partout dans le monde. Vous réglez tous vos achats, en France et à l’étranger. Et avec la fonctionMoneo intégrée à votre carte Mozaïc de paiement, vous pouvez même payer par carte vos petits achats : café, magazines, sandwichs…

Voyagez l’esprit tranquille

Vous disposez automatiquement d’une assistance médicale et, en plus, si vous réglez votre titre de transport avec votre carte Mozaic de paiement, vous bénéficiez d’une assurance accident voyage partout dans le monde.

Une avalanche de bons plans

Grâce à votre carte Mozaïc de paiement, faites le plein de réductions ! Des places de cinéma à tarif réduit, des chèques-cadeaux dans vos boutiques préférées, des voyages à bas prix… Rejoignez la communauté Mozaïc sur avantages.ca-mozaic.com !

Pour vous, le Crédit Agricole… a mis en place tous les services d’une vraie banque en ligne. Par internet, par téléphone ou depuis l’internet mobile de votre téléphone, consultez votre compte où que vous soyez, 24h/24 !

Descriptif détaillé

Pour qui ?

Tout titulaire d’un compte bancaire au Crédit Agricole, âgé d’au moins 18 ans.

Les retraits d'argent

  • En France : retirez de l’argent dans plus de 43 000 distributeurs automatiques de billets affichant le logo CB, dans la limite du montant hebdomadaire précisé dans votre contrat.
  • A l’étranger : accédez aux 900 000 distributeurs affichant le logo MasterCard, dans plus de 200 pays.

Le règlement de vos achats

Réglez vos achats chez les commerçants affiliés au réseau MasterCard, dans la limite de votre plafond de paiement sur 30 jours fixé au contrat. Pour connaître ce plafond personnalisé, qui vous est attribué en fonction de votre situation, consultez les conditions particulières de votre contrat Crédit Agricole.
Bon à savoir : le porte-monnaie électronique Moneo est déjà intégré à votre carte Mozaïc de paiement ! Vous réglez par carte tous vos petits achats (pain, café, journal, timbres, horodateur…) jusqu'à 30 €, sans saisir votre code confidentiel. Un service simple et pratique, utilisable chez de nombreux commerçants.

Une option disponible directement sur votre carte Mozaïc de paiement pour contrôler et garantir vos achats à distance :

Vous voulez bénéficier de tous les avantages que l’on trouve sur Internet… Mais vous voulez aussi prendre toutes les précautions. Avec l’option « Garanties Achats en ligne », c’est possible !


Vous suivez vos achats au plus près :

Dès qu’un achat est enregistré en vente à distance, vous êtes systématiquement averti par e-mail.


Vous êtes garanti en cas de mauvaise surprise :

Vous n’avez jamais reçu votre nouvel écran plasma acheté à distance ? Pas de panique ! Avec l’option «Garanties Achats en ligne», en cas de non-livraison ou livraison non conforme, vous êtes assuré.(1)


Vous êtes remboursé sous 48 heures (2) :

En cas d’utilisation frauduleuse du numéro de votre carte bénéficiant de l’option «Garanties Achats en ligne», vous êtes remboursé sous 48 heures (jours ouvrés).


Pour découvrir et bénéficier de l’option «Garanties Achats en ligne », c’est simple :

Cliquez ici...

Un suivi simplifié de votre compte

Votre compte est débité immédiatement après chaque règlement ou retrait d'argent. Ainsi, vous contrôlez votre budget facilement. A tout moment, vous pouvez connaître la situation de votre compte :
- par internet, grâce à Crédit Agricole en ligne en vous connectant au site de votre Caisse régionale,
- par internet mobile, en naviguant sur le site ca-mobile.com depuis votre téléphone portable (WAP ou i-modeTM),
- par téléphone, en appelant votre agence en ligne au 0 810 820 000 (prix d'un appel local).

Des services d’assistance et des assurances pour tous vos déplacements (3)

Avec la carte Mozaïc de paiement, vous bénéficiez automatiquement de garanties durant vos voyages :
- une assistance médicale/rapatriement, 24h/24, lors de vos déplacements en France et à l'étranger (d’une durée maximale de 90 jours),
- une assurance accident lors de vos déplacements à plus de 100 km de votre domicile, si vous payez tout ou partie de ces trajets avec votre carte.

Les bons plans Mozaïc

Réductions sur le matériel multimédia, les places de cinéma, les voyages ou le permis de conduire… Avec votre carte Mozaïc de paiement, bénéficiez d’une foule de tarifs préférentiels toute l’année ! A découvrir dans le catalogue en ligne.

(1) Dans les limites et conditions indiquées au contrat d’assurance. Contrat souscrit par la Caisse régionale Sud Rhône Alpes auprès de la Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), société d’assurance mutuelle à cotisations variables, entreprise régie par le Code des Assurances, immatriculée auprès de l’I.N.S.E.E. sous le numéro SIRET 784 338 527 00046, dont le siège social est situé 65, rue La Boétie, 75008 Paris, contrôlée par l’Autorité de Contrôle des Assurances et des Mutuelles située 61, rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09.
(2) à compter de la réception de votre contestation par lettre recommandée à votre agence.
(3) Dans les limites et conditions prévues aux contrats collectifs souscrits par la banque émettrice – par l’intermédiaire d’ Europay France - SAS au capital de 4 901 220 €, RCS Paris n° B 672 016 771, société de courtage d'assurance, n° ORIAS 07 019 338 (www.orias.fr), 44 rue Cambronne 75740 Paris cedex 15, garantie financière et responsabilité civile professionnelle conformes aux dispositions des articles L.530-1 et L.530-2 du Code des Assurances auprès de  Mutuaide Assistance, 8-14 avenue des Frères Lumière 94366 Bry sur Marne cedex, SA au capital de 9.590.040 €, RCS Créteil n° B 383 974 086, entreprise régie par le Code des Assurances.
Sous réserve d'acceptation de votre dossier par votre Caisse régionale de Crédit Agricole.
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Questions-Réponses

On m’a volé ma carte Mozaïc de paiement. Que dois-je faire ?

Pour signaler la perte, le vol ou l'utilisation frauduleuse de votre carte, appelez immédiatement :

- En France le 0 810 820 000 (Prix d'un appel local) du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h30 et le samedi de 8h30 à 16h00.

- En-dehors de ces horaires, appelez le 09 69 39 92 91(Service disponible 7j/7 et 24h/24).

- A l'étranger, composez le +33 969 39 92 91(Coût selon opérateur - Service disponible 7j/7 et 24h/24).

Puis prévenez votre agence du Crédit Agricole par lettre recommandée.

Si vous êtes à l'étranger, faites également une déclaration aux autorités de police, ou au consulat.

Le conseil du Crédit Agricole

Enregistrez dès maintenant ces numéros dans le répertoire de votre téléphone portable.

J’ai perdu ma carte Mozaïc de paiement. Que dois-je faire ?

Se reporter à la question précédente.

Ma carte arrive à échéance. Que dois-je faire ?

Vous n’avez aucune démarche à effectuer. Votre carte sera renouvelée automatiquement : vous la recevrez avant la date de fin de validité de votre carte actuelle.

Je pars à l’étranger. Où vais-je trouver des distributeurs automatiques dans ma ville de destination ?

Avant votre voyage, localisez les distributeurs automatiques de billets (DAB) du réseau MasterCard dans le pays et la ville de destination, grâce à l’outil de « recherche de DAB »

Si je tombe malade ou si j’ai un accident, que dois-je faire pour bénéficier de l’assistance ?

Vous devez contacter immédiatement Eurocard MasterCard Assistance, disponible 24h/24 et 7j/7 :

  • par téléphone :
    o en France : 01 45 16 65 65,
    o depuis l'étranger : + 33 1 45 16 65 65,
  • par e-mail : . assistance@mutuaide.fr
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